Så här tar du bort ditt Amazon-konto

Att ta bort ditt Amazon-konto är det enda sättet att helt radera din köphistorik. Om du vill radera ditt konto för gott, så här ger du dig en ren skiffer.

Vad du behöver veta

Ditt Amazon-konto delas över Amazons webbplatser, så om du tar bort det förlorar du tillgång till Amazon.com samt internationella butiker som Amazon.co.uk och Amazon-ägda webbplatser som Audible.com. Du kommer inte att kunna logga in på någon webbplats som du använder ditt Amazon-konto till. Ditt Amazon Payments-konto kommer också att stängas av.

Du tappar åtkomst till i princip allt. Alla öppna beställningar kommer att annulleras, prenumerationer som Amazon Prime kommer att upphöra omedelbart och du förlorar eventuellt Amazon-presentkortsaldo på ditt konto. Du kommer inte att kunna returnera köpta varor för återbetalning eller utbyte. Det digitala innehållet du har köpt är borta och du kommer inte att kunna ladda ner Kindle e-böcker, Amazon-videor, musik, digital programvara och spel och allt annat digitalt innehåll du kan äga.

Amazon raderar också ditt kontos köphistorik och kunddata, så alla recensioner, diskussionsinlägg och foton som du har laddat upp till Amazons webbplats kommer också att raderas.

RELATERAD: Hur man arkiverar och hanterar bättre dina Amazon-beställningar

Att stänga ditt konto och skapa ett nytt är det enda sättet att radera din Amazon-köphistorik. Du kan dock "arkivera" några av dina beställningar för att göra dem mindre synliga i listan över tidigare inköp.

Detta är ett ovanligt steg att ta. Du behöver inte stänga ditt konto om du bara vill avbryta Amazon Prime, ändra din e-postadress eller ta bort en betalningsmetod. Du kan göra allt utan att stänga ett konto. Men om du verkligen vill, här är vad du behöver göra.

Så här stänger du ditt Amazon-konto från och med 2020

Uppdatering : Amazon har ändrat sin webbplats sedan vi ursprungligen skrev den här artikeln. Vi rekommenderar att du kontaktar Amazon via onlinechatt eller ringer Amazonas kundtjänst på 888-280-4331. Be kundtjänst om att stänga ditt konto åt dig.

Vi har hört från läsare som har använt både chattfunktionen och telefonnumret för att framgångsrikt stänga sina konton.

Det gamla sättet att stänga ditt konto

Du måste kontakta Amazon kundsupport för att stänga ditt konto, men Amazon erbjuder en strömlinjeformad process för att göra det. ( Uppdatering : Amazon har tagit bort detta alternativ från sin webbplats.)

Besök sidan Kontakta oss på Amazons webbplats för att komma igång. Logga in med det Amazon-konto som du vill stänga.

Klicka på "Prime eller något annat" högst upp på kundsupportsidan.

Under avsnittet "Berätta mer om ditt problem" väljer du "Kontoinställningar" i den första rutan och "Stäng mitt konto" i den andra rutan.

Du måste prata med Amazons kundsupportpersonal om detta. Under "Hur vill du kontakta oss?" Välj antingen "E-post", "Telefon" eller "Chatt".

Vi rekommenderar att du väljer “E-post”, vilket verkar vara den snabbaste metoden. Du måste ändå få ett e-postmeddelande som en del av raderingen av kontot. Amazons personal kommer inte att ta bort ditt konto omedelbart om du kontaktar dem via telefon eller onlinechatt.

Uppdatering : Läsarna har informerat oss om att Amazons kundtjänstrepresentanter från och med den 16 november 2019 omedelbart kan radera ett konto om du kontaktar dem via telefon.

Berätta för Amazons kundsupportpersonal att du vill stänga ditt konto och ange en anledning.

Amazons kundsupportpersonal kommer att kontakta dig via e-post med fler varningar om vad du tappar när du tar bort ett konto. De kommer också att försöka lista ut vilket problem du har och erbjuda andra möjliga lösningar. Men om du är säker på att du vill stänga ditt konto hjälper de dig att göra det.

Följ instruktionerna som Amazon skickar via e-post till dig för att bekräfta att du faktiskt vill stänga ditt konto. Amazon stänger sedan ditt konto och du är fri att skapa ett nytt med en ny köphistorik, om du vill.

Bildkredit: Paul Swansen